vineri, 29 mai 2015

Primire SMS abonamente Digi Mobil Share active

In cazul in care primiti un sms de forma "Stimate abonat, RCS RDS iti rasplateste fidelitatea. Vino cu SMS-ul primit intr-un punct de prezenta RCS RDS pana pe 10 iunie...", va informez ca este vorba de un sms veridic din partea RDS.
Primiti mesajul pentru ca aveti un abonament Digi Mobil Share, Asociat sau Zero si se doreste ca dumneavoastra sa treceti la un abonament din oferta noua.
Pentru aceasta modificare va trebui sa mergeti intr-o casierie,.



joi, 28 mai 2015

Acte service / punte de prezenta rds

Daca aveti un telefon defect si v-ati dus in service-ul autorizat iar de acolo v-au indrumat la rds  trebuie sa aveti urmatoarele documente cand mergeti in casierie:
-          Telefonul
-          Certificat de garantie
-          Procesul Verbal de constatare din service
-          AWB (nota de transport) de trimitere catre service
-          Dovada de negatie/decizie de inlocuire

      Mergeti cu aceste documente si sa discutati in casierie cu reprezentantul comercial dupa cum ati fost informati.

joi, 14 mai 2015

Modificare viteze de download si upload retea si extern - din 14.05.2015

Incepand de azi (14.05.2015) se vor anunta oficial modificari in oferta Digi Net Fiberlink:

1. Pachetul Digi Net Fiberlink 200 va disparea din oferta, fiind inlocuit de un nou pachet - Digi Net Fiberlink 300; aceasta modificare se va opera automat si pe abonatii existenti incepand cu facturarea lunii iunie, fara prelungirea duratei contractuale

2. Vitezele de upload cresc asa cum apare in tabelul de mai jos

Astfel, configuratia pe oferta de internet va arata astfel:


Pachet Digi Net
Latime de banda negarantata
Tarif lunar
Download
Upload in reteaua RCS & RDS si in internet
Fiberlink 1000
Pâna la 1000 Mbps
Pâna la 200 Mbps
55 Lei
Fiberlink 500
Pâna la 500 Mbps
Pâna la 200 Mbps
45 Lei
Fiberlink 300
Pâna la 300 Mbps
Pâna la 100 Mbps
39 Lei
Fiberlink 100
Pâna la 100 Mbps
Pâna la 100 Mbps
29 Lei

Comunicatul de presa se gaseste si pe site-ul RDS: http://www.rcs-rds.ro/comunicat?id=399

miercuri, 13 mai 2015

HBO GO - imagine neagra

In cazul in care pe platforma HBOGO imaginea ramane neagra cu un meniu pe partea stanga (conform imaginii de mai jos), trebuie sa dati "refresh" (F5) paginii, iar situatia va reveni la normal.

Aceasta intrerupere a fost intalnita doar pentru sistemele de operare Windows, atat pentru Firefox, cat si pentru Chrome.


Service Allview

Clientii care au primit telefoane Allview si le lasa in service la RDS in magazine, sunt trimise catre sediul Allview din Brasov: SC Visual Fan SRL, Str. Brazilor 61 Brasov

Daca doriti sa trimiteti individual in service un telefon sau sa fiti informati privind starea unui telefon in service puteti contacta service-ul la nr de telefon 0268.336.663 sau intrati pe http://ticket.allview.ro/ si introduceti datele solicitate pentru a afla statusul produsului dumneavoastra.

Imagine instabila pe anumite canale - Humax

Daca aveti un decodor Humax si pe mai multe canale "se plimba imaginea pe ecran / se da imaginea peste cap”, desi restul canalelor functioneaza – se procedeaza astfel:
Meniu -> Preferinte -> Control A/V -> Format afisaj - trebuie sa selectati center sau letterbox, sau se apasa butonul WIDE de pe telecomanda in mod repetat pana sta imaginea.

Modificare Grila Digitala Posturi HD 12.05.2015

In grila digitala au fost introduse urmatoarele canale:

DIGI Sport 3 HD
AXN HD
HBO Comedy HD
Cinemax HD


Acestea devin disponibile astfel:
Pentru STB-uri : dupa punerea in standby si actualizarea canalelor;
Pentru majoritatea TV-urilor: intra automat;
Pentru TV-urile unde nu intra automat: se va efectua o rescanare.

joi, 7 mai 2015

Modificare viteze de download si upload retea si extern

Au fost facute unele modificari in ceea ce priveste vitezele de upload si download.
Modificare download: FL200 este acum la 300Mbps download.
Modificare upload: FL100 si FL200 au acum si extern upload 100Mbps.
FL500 si FL1000 au acum upload 200Mbps.

Se vor anunta clientilor saptamana aceasta, cel mai probabil.
Pana acum aveam asa:


Iar dupa noile modificari nu mai exista upload de 100Mbps in retea si doar 30Mbps in internet ci este 100Mbps peste tot, si 200Mbps la fl500 si la fl1000.    

miercuri, 6 mai 2015

Taxa pod Fetesti / plata prin SMS

Clientii RDS care calatoresc spre litoral pot achita acum taxa de trecere pe podul de la Fetesti si prin SMS la 7577 de pe telefoanele DigiMobil.

Cum si cat se plateste prin SMS ?
    Se plateste inainte sau dupa trecerea podului, pana cel tarziu ora 24:00 a zilei urmatoare trecerii. Plata se face in 2 pasi prin trimiterea a doua SMS-uri:

  • Se trimite primul SMS* care contine numarul de inmatriculare al autoturismului + categoria tarifara (4 categorii de autovehicule, conform tabelului de mai jos). Exemplu text SMS: B123AWZ 1
  • Se primeste un mesaj continand informatii privind valoarea taxei de pod si valoarea totala a SMS-ului de comanda. In mesaj se solicita si confirmarea finala a comenzii prin transmiterea unui SMS cu raspuns DA catre acelasi numar 7577.
!!! Plata prin SMS se face pentru o singura trecere.

luni, 4 mai 2015

Plati prin SMS pentru trecerea podului peste Dunare catre litoral

Daca doriti sa mergeti spre litoral, taxa de trecere pe podul de la Fetesti se poate plati prin SMS si de pe telefoanele DigiMobil. Se trimite SMS la numarul 7577.

Concurs Blacklist / Digi Play / 2-15 Mai

In perioada 2-15 Mai derulam concursul Blacklist prin intermediul paginii de Facebook Digi Play.
Participantii trebuie sa intre in aplicatia online de pe Facebook Digi Play si sa raspunda la intrebarile concursului (intrebarile sunt din serialul Blacklist disponibil pe Digi Play).
Premiile concursului: 2x carcase iPhone Blacklist, 2x tricouri Blacklist si 4x pachete Blu-ray cu intreg sezonul 1 Blacklist.
Extragerile au loc vineri 8 Mai (4 castigatori) si vineri 15 Mai (4 castigatori).

Detalii in Regulamentul atasat si pe website:
http://www.digi-online.ro/digiplay/concursuri/blacklist?utm_source=http%3A%2F%2Fwww.digi-online.ro%2Fdigiplay%2F&utm_medium=banner&utm_campaign=Concurs%20Blacklist

Aplicatie concurs Facebook:
https://www.facebook.com/digiplayro/app_834762279904898